Esattamente come prepararsi per l’Interaction Center Professional Developer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
Guida alla preparazione per Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
Introduzione
Genesys è un’azienda con il servizio clienti e la tecnologia moderna del contact center per piccole e medie imprese. Genesys o Genesys Telecommunications Laboratories è un’azienda cloud e anche on-site. L’azienda ha posti di lavoro in Canada, America Latina, Europa, Medio Oriente, Africa, Asia e Australia e si trova a Daly City, California. Creato nel 1990, i fondi Permira e Technical Crossover Ventures hanno recentemente ottenuto l’azienda nel febbraio 2012.
Per le aziende in più di 100 paesi, Genesys utilizza ogni anno oltre 70 miliardi di impressionanti competenze dei clienti. Genesys ha guidato il proprio know-how sui Servizi, migliorando la fiducia dei clienti e il supporto in ogni azienda di misurazione.
Introduzione all’Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
La certificazione ICCE (Professional Interaction Center Engineer) può essere ottenuta attraverso il passaggio di rating di credito sugli esami Bootcamp del CIC Core e anche Interaction Center Certified Engineer (ICCE). Questa abilità fornisce allo studente l’esperienza e le competenze richieste per presentare la piattaforma Interaction Center® e anche per aiutarla. L’allievo imparerà di più sull’architettura CIC (Customer Interaction CenterTM) e le amministrerà anche in un’applicazione di sistema Interaction Center Platform.
Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Percorso di certificazione
È necessario ottenere un suggerimento di esattamente ciò che questa licenza è effettivamente, prima di impegnare la tua utile opportunità, iniziativa o denaro in Certificazione ICCE. Il requisito e la necessità di Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 specialisti approvati sono rapidamente in espansione di conseguenza Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Certificazione è in realtà finendo per essere un numero crescente di preferiti. Sono offerti diversi tipi di sessioni di formazione on-line, tra cui i trattamenti di istruzione on-line di Intellipaat per la Certificazione di Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02. Si tratta di formazione guidata da istruttori attraverso esperti tematici che lavorano in importanti associazioni. Questo disegno di istruzione consiste in trattamenti dal vivo con l’educatore, accanto a un forum dove è possibile cancellare tutte le domande basate sul corso.
La conformità con il programma è in realtà estremamente raccomandata come parte della pianificazione per l’esame di certificazione.
Programmi consigliati:
- Centro Interaction Engineer Core Engineer (ICCE) Bootcamp
- Amministrazione del sistema CIC
- Configurazione dei flussi di chiamata
Stipendio medio per Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 Professional
Le funzioni ICCE Engineer sono molto richieste al giorno d’oggi. Le compensazioni tipiche di Genesys Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 valutazione certificata in:
- India - 14.40.000 INR
- Stati Uniti - 90.000 USD
- Europa - 69.500 Euro
- Inghilterra - 67.000 STERLINE
Qual è il lasso di tempo, il linguaggio e lo stile di Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
- In realtà c’è un limite di tempo di 120 momenti per il test.
- Questo esame è effettivamente utilizzato solo in inglese.
- I rating di credito che passano per i test di certificazione Genesys si basano su un approccio di ridimensionamento degli aspetti normalmente utilizzato sul campo. Quando ti iscrivi all’esame su webassessor.com, il rating del credito di passaggio per la tua valutazione sarà sicuramente mostrato nelle informazioni sull’esame.
- Il tipo di preoccupazioni è Multiple Choice, Multi Select, True/False e le domande di corrispondenza.
Quanto costo di Interaction Center Engineer Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
Il costo della licenza di Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 è di $150 USD, per ulteriori informazioni relative all’esame Salesforce ADM-201 JPN si prega di visitare il sito Web Genesys Website.
Argomenti di Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02
La certificazione ICCE (Interaction Center Certified Engineer) consiste nel rispetto dei seguenti argomenti:
_ Amministrazione del sistema CIC _.
- Introduzione alla suite di applicazioni PureConnect.
- Identificare i componenti dell’interfaccia Interaction Administrator.
- Gestito Internet Protocol Phone Configuration e modelli.
- Provisioning della rete telefonica IP gestita.
- Comprendere le alternative di configurazione offerte per la trasmissione basata su ACD/Skills.
- Configurazione delle stazioni.
- Panoramica dei modelli client.
- Configurazione del pulsante Client e anche delle colonne della coda.
- Utilizzo delle librerie di gestione delle risposte.
- Identificare gli elementi di configurazione cruciali al livello utente predefinito, ruolo, gruppo di lavoro e anche utente.
- Messaggi di stato, Codici Account e Codici Wrap-up.
- Gestione delle licenze.
- Miglioramenti della sicurezza e della conformità.
- Introduzione agli strumenti ACD.
- Gruppi di lavoro Competenze ACD.
- Configurazione ACD.
- Panoramica di Interaction Center Business Manager.
- Nozioni di base di Interaction Supervisor.
- Nozioni di base di Interaction Reporter.
_ Configurazione dei flussi di chiamata _.
- Impostazione predefinita dell’operatore automatico dei menu e delle operazioni.
- Panoramica dell’interfaccia Interaction Attendant.
- Struttura di un nodo.
- Gestire i prompt vocali.
- Riconoscere e utilizzare i report e la progettazione dello storage utilizzato dall’operatore interazioni.
- Panoramica del profilo predefinito.
- Panoramica della pianificazione predefinita.
- Panoramica dei profili personalizzati.
- Pianificazione della configurazione.
- Crea e configura anche le procedure che compongono un menu Interaction Adviant.
- Operazioni in entrata standard.
- Operazioni in coda.
- Profili e-mail.
- Orari e-mail.
- Operazioni e-mail.
- Pubblica, porta in e spedisci una nuova configurazione di Interaction Attendant.
_ Interaction Center Certified Engineer (ICCE) Bootcamp _.
- Panoramica della piattaforma Interaction Center.
- Architettura del Centro di Interazione.
- Configurare Interaction Media Server.
- Server delle directory.
- Server database.
- Server DNS.
- DHCP.
- Panoramica sulle licenze IC.
- Gestione delle licenze e allocazione.
- Nuova generazione di licenze.
- Licensing Users e anche Stazioni.
- Installazione di IC e Interaction Media Server.
- Esecuzione dell’Assistente alla configurazione.
- File di indagine IC.
- Dial plan.
- Informazioni sul sito.
- Tabelle di segnalazione.
- Assistente al recupero dei registri.
- Panoramica del provider di aggiornamenti interattivi.
- Utilizzo del client di aggiornamento interattivo.
- Configurazione post-installazione.
- Configurare i gruppi di linee.
- Configurare la regionalizzazione.
- Configurare gli indirizzi SIP.
- Codec.
- Configurazione stazione SIP.
- Configurazione linea SIP.
- Comprendere le linee e i gruppi.
- Panoramica dei gateway.
- Routing DID/DNIS.
- Proxy SIP.
- Configurazione del processo di commutazione IC.
- Metodi di sicurezza del Centro Interaction.
- Gestione sistema IC.
- Risoluzione dei problemi.
- Analizzatore WireShark.
- Sottosistemi di interazione.
- Visualizzatore log.
Come studiare l’Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Sicuramente, ci sono molte tecniche da pianificare per il test ICCE-201-02 Engineer Certified Engineer Bootcamp 2018 di Interaction Center. Diverse tattiche possono essere create per questo esame. I potenziali potenziali possono scegliere PDF netti sul sito principale di Genesys, e anche descrivere le registrazioni video web. Dopo l’istruzione possono sottoporsi ai test di tecnica ICCE-201-02 per ottenere meglio pianificati per l’esame. L’equipaggio di qualificazione ha un chiaro punto di vista che deve essere effettivamente valutato utilizzando motori di esame di alta qualità, che seguono la valutazione della verità, per esaminare i vari elementi e strumenti di ricerca di test.
Così come un sacco di componente di indagine è in realtà regolarmente raccomandato dagli esperti fino ad essere effettivamente green lit. Richieste versando descrizioni per le domande di credenziali sono in realtà costantemente rivisti in modo tale che qualsiasi tipo di modifica alle informazioni delle credenziali, Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 analisi ICCE-201-02 può essere osservata nel lotto spazzatura. Certificazione-domande L’equipaggio di professionisti promuove la regolazione dei suggerimenti premium off coinvolgendo questi soggetti, e dovrebbe anche non dimenticare di eseguire Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 discariche che sono attualmente inclusi il nostro team di esperti.
I nostri esperti suggeriscono le seguenti qualifiche del programma di formazione appena prima di iniziare ICCE:.
- Amministrazione del sistema CIC.
- Configurazione dei flussi di chiamata.
Difficoltà nella scrittura di Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Se il richiedente è in realtà certamente non adattato o è in realtà incredibilmente luce solare su questo test sarà certamente affrontare una vasta gamma di problemi quando si studia per essere approvato come Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02, potrebbe essere davvero difficile scrivere un Interaction Center Certified Ingegnere Bootcamp 2018 ICCE-201-02 esame. Utilizzando questi l’esame fisico ICCE-201-02 dispone nella guida rapida dello studio stanno per aiutare a ottenere l’Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02 osservazione proveniente dai Genesys.
Chi deve prendere l’Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Questo corso è destinato agli implementatori di PureConnect o ad altre posture tecnologiche responsabili dell’implementazione del proprio Hub di Interazione Genesys.
Come prenotare l’Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Consuming a Certification Exam Guide fornisce istruzioni per la registrazione, l’accesso e l’esecuzione dei test.
Vantaggi nell’ottenimento di Interaction Center Certified Engineer Bootcamp 2018 ICCE-201-02.
Le licenze Genesys garantiscono funzionalità migliori, affidabilità riconosciuta e migliore efficienza del cliente.
_ Vantaggi della certificazione _. Al compimento del percorso, sarà sicuramente in realtà a:.
- Distribuisci oggetti Genesys in un’atmosfera VoIP.
- Configurare i componenti SIP di un dispositivo IC.
- Configurare le istanze di rilascio.
- Monitorare, spremere, così come riparare il traffico dei visitatori SIP.
- Installare e configurare gli elementi di Interaction Center.
Per ancora più informazioni sono passate attraverso l’approvazione:.
Guida allo studio degli ingegneri certificati di Interaction Center.